Privacybeleid

Welkom bij het privacybeleid van Qualityhousehome. Dit beleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen bij het gebruik van onze diensten en website.

Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw privacy en persoonlijke gegevens. We zijn vastbesloten om een vertrouwenswaardige en betrouwbare partner te zijn en werken er hard aan om de informatie die u met ons deelt veilig te houden.

1. Informatie die we verzamelen

We kunnen de volgende soorten persoonlijke informatie verzamelen:

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en postadres.
• Projectgegevens: Informatie over uw woning of kantoor, interieurvoorkeuren, budget en tijdlijnen.
• Communicatie: Correspondentie die u met ons voert via e-mail, telefoon, of persoonlijk.
• Websitegebruik: Informatie over hoe u onze website gebruikt, verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën.
• Betalingsinformatie: Details zoals bankrekeningen of creditcardgegevens die nodig zijn voor facturering.

2. Hoe we uw informatie gebruiken

We gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

• Om u onze interieurontwerpdiensten te leveren
• Om met u te communiceren over uw projecten
• Om onze diensten te verbeteren en nieuwe diensten te ontwikkelen
• Om uw vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden
• Om u te voorzien van relevante informatie over onze diensten
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

3. Grondslag voor verwerking

We verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

• Uitvoering van overeenkomst: Verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van onze overeenkomst met u.
• Wettelijke verplichting: Verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
• Gerechtvaardigd belang: Verwerking is noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde belangen, zoals het verbeteren van onze diensten.
• Toestemming: U heeft specifiek toestemming gegeven voor de verwerking van uw gegevens.

4. Hoe we uw informatie beschermen

We nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal.

Deze maatregelen omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

• Encryptie van gevoelige gegevens
• Regelmatige veiligheidsbeoordelingen
• Toegangscontroles voor onze systemen
• Training van personeel over privacypraktijken

5. Delen van informatie

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. We kunnen uw informatie delen met:

• Dienstverleners die ons helpen bij het leveren van onze diensten
• Aannemers en leveranciers waarmee we samenwerken voor uw project
• Wettelijke autoriteiten waar nodig om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen

Alle derde partijen die toegang hebben tot uw gegevens zijn verplicht deze te beschermen en mogen deze alleen gebruiken in overeenstemming met onze instructies.

6. Bewaartermijnen

We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld. De exacte bewaartermijn is afhankelijk van:

• Het type diensten dat we aan u leveren
• Onze wettelijke en contractuele verplichtingen
• Zakelijke behoeften, zoals boekhouding en administratie

Voor projectgerelateerde informatie bewaren we gegevens doorgaans tot 7 jaar na voltooiing van het project, vanwege wettelijke verplichtingen.

7. Uw rechten

Onder de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens we van u verwerken.
• Recht op rectificatie: U kunt verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Recht op verwijdering: In bepaalde omstandigheden kunt u verzoeken om verwijdering van uw gegevens.
• Recht op beperking: U kunt verzoeken om beperking van de verwerking van uw gegevens.
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt verzoeken om uw gegevens in een bruikbaar formaat te ontvangen.
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking.

Om één van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit beleid.

8. Cookies en soortgelijke technologieën

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om uw gebruikerservaring te verbeteren en ons te helpen begrijpen hoe onze website wordt gebruikt. U kunt uw browserinstellingen wijzigen om cookies te weigeren, maar dit kan uw gebruikerservaring op onze website beïnvloeden.

Voor meer informatie over ons cookiebeleid, zie onze Cookieverklaring.

9. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het bijgewerkte beleid op deze pagina te plaatsen.

We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen. Wijzigingen in dit privacybeleid zijn effectief wanneer ze op deze pagina worden geplaatst.

10. Contact

Als u vragen, opmerkingen of verzoeken heeft met betrekking tot dit privacybeleid of onze gegevensverwerkingspraktijken, neem dan contact met ons op via:

Qualityhousehome
Robert Kochstraat 28
1171 BE Badhoevedorp
Nederland
Tel: +31615630661
E-mail: info@qualityhousehome.world